Privacybeleid
Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens Ecoveld verzamelt via deze pagina, waarom we dat doen en welke rechten je daarbij hebt. Het geldt enkel voor deze landingspagina.
Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Ecoveld, met adres Bosveld 20, 9200 Dendermonde, België, is de verwerkingsverantwoordelijke. Ecoveld is een zelfstandige entiteit binnen Veldeman Groep. Je kan ons bereiken via info@ecoveld.be of op +32 52 21 67 32.
Welke gegevens verzamelen we?
Gegevens die je zelf invult
Als je het aanvraagformulier invult, verwerken we:
- je naam;
- je telefoonnummer;
- je e-mailadres;
- je postcode;
- waarvoor je interesse hebt (zonnepanelen, batterij, laadpaal);
- of je aanvraag particulier of zakelijk is;
- het optionele bericht dat je meestuurt.
Gegevens uit de rekenmodule
Als je de rekenmodule gebruikt voor je je aanvraag verstuurt, sturen we de ingevulde waarden en het berekende resultaat mee. Dat zijn geen persoonsgegevens op zich, maar ze worden samen met je contactgegevens verwerkt zodat we je meteen gericht kunnen helpen. De rekenmodule zelf draait volledig in je browser: zolang je niets verstuurt, verlaat er niets je toestel.
Campagnegegevens
Kom je via een advertentie, dan staan er parameters in de link (bijvoorbeeld utm_source of fbclid). Die sturen we mee met je aanvraag zodat we weten welke campagne je bereikte. Ze zeggen niets over jou persoonlijk.
Cookies en meetgegevens
Meer daarover lees je in ons cookiebeleid. Kort samengevat: meten voor advertenties gebeurt enkel nadat je daar uitdrukkelijk toestemming voor geeft.
Waarom verwerken we die gegevens?
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Je aanvraag behandelen, je terugbellen en een offerte opmaken | Uitvoering van een overeenkomst of stappen op jouw verzoek voorafgaand daaraan (art. 6.1.b AVG) |
| Je een bevestigingsmail sturen | Zelfde grond: het hoort bij de behandeling van je aanvraag |
| Meten hoe onze advertenties presteren | Jouw toestemming (art. 6.1.a AVG), die je op elk moment kan intrekken |
| De pagina beveiligen tegen misbruik en spam | Ons gerechtvaardigd belang bij een werkende, veilige website (art. 6.1.f AVG) |
Hoe lang houden we je gegevens bij?
- Aanvragen die niet tot een opdracht leiden: maximaal 24 maanden na je laatste contact.
- Aanvragen die tot een opdracht leiden: zolang de klantrelatie loopt, en daarna volgens de wettelijke bewaartermijnen (onder meer 7 jaar voor boekhoudkundige stukken).
- Toestemming voor cookies: de keuze zelf blijft 12 maanden in je browser staan.
Met wie delen we je gegevens?
We verkopen je gegevens niet en geven ze niet door voor commerciële doeleinden van derden. We werken wel met dienstverleners die als verwerker optreden:
| Partij | Rol | Locatie |
|---|---|---|
| Cloudflare | Hosting van deze pagina en beveiliging van het formulier | EU en VS, met standaardcontractbepalingen |
| Resend | Verzenden van de bevestigingsmail en de melding aan Ecoveld | EU en VS, met standaardcontractbepalingen |
| Meta (Facebook, Instagram) | Meten van advertentieresultaten, enkel na je toestemming | EU en VS, met standaardcontractbepalingen |
| Statistieken over het gebruik van deze pagina, enkel na je toestemming | EU en VS, met standaardcontractbepalingen |
Voor doorgiften buiten de Europese Economische Ruimte steunen we op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Welke rechten heb je?
- Inzage: je kan opvragen welke gegevens we over je hebben.
- Verbetering: je kan onjuiste gegevens laten aanpassen.
- Verwijdering: je kan vragen je gegevens te wissen, tenzij we ze wettelijk moeten bewaren.
- Beperking: je kan de verwerking laten beperken zolang een betwisting loopt.
- Overdraagbaarheid: je kan je gegevens in een gangbaar formaat opvragen.
- Bezwaar: je kan bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.
- Toestemming intrekken: dat kan op elk moment via de link "Cookievoorkeuren aanpassen" onderaan de pagina, zonder gevolgen voor wat daarvoor gebeurde.
Stuur je verzoek naar info@ecoveld.be. We reageren binnen 30 dagen. Ben je niet tevreden over onze reactie, dan kan je klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel.
Beveiliging
Het formulier verstuurt je gegevens versleuteld over HTTPS. De gegevens komen rechtstreeks in de mailbox van Ecoveld terecht en worden niet in een openbare database opgeslagen. We loggen geen persoonsgegevens op onze servers.
Geautomatiseerde besluitvorming
De rekenmodule geeft je een indicatie, geen beslissing. Er gebeurt geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen voor jou.
Wijzigingen
Passen we dit beleid aan, dan zetten we een nieuwe datum bovenaan. Gaat het om een wezenlijke wijziging in de manier waarop we cookies gebruiken, dan vragen we je toestemming opnieuw.
Vragen over dit beleid?
Neem contact op met Ecoveld, Bosveld 20, 9200 Dendermonde, via info@ecoveld.be of +32 52 21 67 32.